이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 [상호](이하 “회사”)가 제공하는 oh!shoot 서비스(이하 “서비스”)를 이용할 때 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임과 이용 조건, 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 뜻)

• 서비스: 인쇄물(사진, 마그넷, 카드, 포스터 등)에 영상을 연결하고, QR 코드를 스캔한 사람의 휴대폰 웹 브라우저에서 그 영상이 인쇄물 위에 재생되도록 하는 웹 서비스와 그에 딸린 기능(스튜디오, 인쇄용 파일 생성, 통계 등)을 말합니다.
• 회원: 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
• 워크스페이스: 회원이 라이브 프린트, 구성원, 결제를 관리하는 단위입니다. 개인용과 사업용이 있습니다.
• 라이브 프린트: 인쇄물 하나에 연결된 영상, 인쇄 디자인, QR 코드의 묶음을 말합니다. 회원이 “게시”하면 QR 코드를 통해 재생됩니다.
• 크레딧: 라이브 프린트를 게시할 때 쓰는 이용 단위입니다. 1크레딧으로 라이브 프린트 1개를 게시할 수 있습니다.
• 시청자: QR 코드를 스캔해 뷰어를 여는 사람을 말합니다. 시청자는 가입하지 않습니다.
• 회원 콘텐츠: 회원이 올리거나 만든 영상, 사진, 인쇄 디자인, 문구, 연락 버튼 정보 등 모든 자료를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 웹사이트(이 페이지)에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다.
3. 약관을 바꿀 때에는 적용일과 바뀐 내용, 이유를 적용일 7일 전부터 이 웹사이트와 스튜디오 화면 또는 이메일로 알립니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 적용일 30일 전에 알립니다.
4. 바뀐 약관에 동의하지 않는 회원은 적용일 전까지 해지할 수 있습니다. 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 이 내용도 알림에 함께 적습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 가입하려는 사람이 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 가입을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙할 때 성립합니다.
2. 가입은 이메일(로그인 링크 또는 비밀번호) 또는 Google 계정으로 할 수 있습니다. 회사는 서비스 운영 상황에 따라 가입을 초대 또는 승인 방식으로 제한할 수 있습니다.
3. 다음에 해당하면 회사는 승낙을 거절하거나 계약을 해지할 수 있습니다: 다른 사람의 정보를 쓴 경우, 거짓 정보를 낸 경우, 이전에 이 약관을 어겨 이용이 제한된 경우, 그 밖에 서비스 운영에 심각한 지장이 우려되는 경우.
4. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 만 19세 미만 미성년자가 유료 결제를 하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다.

제5조 (계정과 워크스페이스)

1. 회원은 정확한 정보를 쓰고, 바뀐 내용은 바로 고쳐야 합니다.
2. 계정의 로그인 수단(이메일 링크, 비밀번호, Google 계정)은 회원이 직접 안전하게 관리해야 하며, 다른 사람에게 빌려주거나 넘길 수 없습니다. 계정이 도용된 사실을 알게 되면 바로 회사에 알려 주세요.
3. 사업용 워크스페이스에서 관리자(admin)는 구성원을 초대하고 권한을 줄 수 있습니다. 구성원이 올린 콘텐츠와 한 행동에 대해서는 해당 워크스페이스의 회원이 책임을 집니다.

제6조 (서비스의 내용, 변경, 중단)

1. 회사는 영상과 인쇄 디자인 업로드, 영상 위치 지정, 라이브 프린트 제작과 게시, 인쇄용 파일과 QR 코드 제공, 영상 교체, 재생 켜기·끄기, 통계 보기 등의 기능을 제공합니다. 같은 QR 코드로 영상을 언제든 바꿀 수 있습니다.
2. 시청자의 휴대폰 기종, 브라우저, 카메라 권한, 조명, 인쇄 품질과 인터넷 상태에 따라 인식과 재생 품질이 달라질 수 있습니다. 회사는 모든 기기에서 항상 똑같이 작동한다고 약속하지 않습니다.
3. 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변, 외부 서비스(호스팅, 인증, 결제 등) 장애 같은 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 가능하면 미리 알리고, 급한 경우에는 나중에 알립니다.
4. 회사는 서비스를 개선하기 위해 기능을 바꾸거나 없앨 수 있습니다. 유료 이용 중인 기능이 크게 바뀌거나 서비스를 끝내는 경우에는 30일 전에 알리며, 남은 이용 기간이나 크레딧에 대해서는 환불 등 합리적인 방법으로 정리합니다.

제7조 (무료 체험, 요금, 크레딧)

1. 가입하면 14일 동안 무료로 체험할 수 있고, 체험 크레딧 5개가 주어집니다. 카드 정보는 필요하지 않습니다.
2. 체험 기간에 만든 라이브 프린트는 체험이 끝난 뒤 유료로 전환하지 않으면 재생이 일시 중지됩니다(삭제되지 않습니다). 유료로 전환하면 다시 재생됩니다.
3. 유료 플랜과 크레딧의 가격은 아래와 같고, 모두 미국 달러(USD)로 결제됩니다. 가격이나 구성이 바뀌면 이미 결제한 기간에는 영향이 없고, 다음 결제부터 적용됩니다.

1. 크레딧 1개로 라이브 프린트 1개를 게시할 수 있습니다. 게시한 라이브 프린트의 영상을 바꾸는 데에는 크레딧이 더 들지 않습니다.
2. 월간·연간 구독의 크레딧은 해당 이용 기간이 끝나면 새로 채워지며, 쓰지 않은 분은 다음 기간으로 넘어가지 않습니다. 추가로 구매한 크레딧과 추천 보너스 크레딧은 소멸하지 않습니다. 크레딧을 쓸 때는 구독 크레딧을 먼저 쓰고, 그다음 추가 크레딧을 씁니다.
3. 구독을 해지하거나 기간이 끝나도, 이미 유료로 게시한 라이브 프린트는 계정이 유지되는 동안 계속 재생됩니다. 다만 새 라이브 프린트를 게시하려면 이용 중인 플랜이나 크레딧이 있어야 합니다.
4. “평생 이용권”의 “평생”은 회사가 서비스를 운영하는 동안을 뜻합니다. 회사가 서비스를 끝내는 경우에는 제6조 제4항에 따릅니다.
5. 영상 길이(체험 30초, 유료 180초)와 파일 크기(영상 500MB, 이미지 40MB), 인쇄 크기(한 변 20mm~1,000mm) 같은 기술적 한도가 있으며, 서비스 화면에 안내합니다.

제8조 (결제와 구독 갱신)

1. 결제는 결제 대행사 Stripe, Inc.를 통해 이뤄집니다. 카드 번호 등 결제 정보는 Stripe가 직접 받아 처리하며, 회사는 카드 번호 전체를 저장하지 않습니다.
2. 월간·연간 구독은 해지하기 전까지 같은 주기로 자동 갱신되고, 갱신일에 등록된 결제 수단으로 요금이 청구됩니다. 갱신을 원하지 않으면 다음 결제일 전에 스튜디오의 결제 화면에서 해지해 주세요.
3. 구독을 해지하면 이미 낸 이용 기간의 끝까지는 서비스를 계속 쓸 수 있고, 그 뒤에 더 이상 청구되지 않습니다.
4. 표시된 가격의 세금 포함 여부, 영수증과 세금계산서 발급은 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
5. 결제가 실패하면 회사는 알림을 보내고 다시 결제를 시도할 수 있으며, 일정 기간 해결되지 않으면 구독을 종료할 수 있습니다.
6. 환불과 청약철회는 환불 정책에 따릅니다.

제9조 (회원 콘텐츠의 권리와 이용 허락)

1. 회원 콘텐츠의 권리는 그 콘텐츠를 만든 회원 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 회원 콘텐츠에 대한 권리를 가져가지 않습니다.
2. 회원은 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서, 회사가 회원 콘텐츠를 저장, 복제, 변환(영상 처리, 인쇄 파일과 AR 데이터 생성), 전송, 표시, 재생할 수 있도록 비독점적이고 무상인 이용을 허락합니다. 이 허락은 서비스 제공 목적에만 쓰이며, 라이브 프린트나 계정이 삭제되고 보관 기간이 지나면 끝납니다.
3. 회원은 올리는 영상, 사진, 음악, 글, 사람의 얼굴과 목소리 등에 대해 필요한 저작권, 초상권, 퍼블리시티권, 개인정보 이용 동의를 모두 갖고 있거나 받았음을 확인하고 보증합니다.
4. 회원 콘텐츠로 인해 제3자가 회사에 문제를 제기하면, 회원은 회사가 이를 해결하는 데 협조해야 하고, 회원의 잘못으로 회사에 손해가 생긴 경우 이를 배상할 책임이 있습니다.

제10조 (금지행위와 콘텐츠 기준)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 법령에 어긋나거나 범죄에 쓰이는 콘텐츠를 올리거나 게시하는 행위
• 다른 사람의 저작권, 초상권, 상표권, 개인정보 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 올리는 행위
• 음란물, 아동·청소년 성착취물, 폭력이나 혐오를 부추기는 콘텐츠, 명예훼손이나 협박, 스토킹 등 다른 사람을 해치는 콘텐츠
• 사기, 피싱, 악성코드 유포, 다른 사람을 속여 개인정보를 얻으려는 콘텐츠와 연락 버튼
• 동의 없이 촬영한 사람의 영상, 불법 촬영물을 올리는 행위
• 서비스를 해킹하거나 비정상적으로 많은 요청을 보내 운영을 방해하는 행위, 자동화 수단으로 대량 가입하거나 무료 체험을 반복해서 악용하는 행위
• 서비스나 소스 코드를 복제, 역설계해 경쟁 서비스를 만드는 행위(법령이 허용하는 범위는 제외)
• 계정을 사고팔거나 빌려주는 행위, 그 밖에 이 약관과 법령을 어기는 행위

제11조 (공개 범위 안내)

1. 인쇄물은 여러 사람 손을 거치고 QR 코드는 사진으로 찍어 전달될 수 있으므로, 회원은 인쇄물에 연결하는 영상이 누구에게 보여도 괜찮은지 스스로 판단해야 합니다.
2. 다른 사람이 보면 안 되는 개인정보, 영업비밀, 민감한 영상은 올리지 마세요.
3. 재생을 끄면(“끄기” 기능) 더 이상 영상이 재생되지 않지만, 이미 시청자의 기기에 임시로 저장된 데이터까지 회사가 지울 수는 없습니다.

제12조 (신고와 콘텐츠 조치)

1. 다른 사람의 권리를 침해했거나 이 약관을 어긴 콘텐츠를 발견한 사람은 hello@ohshoot.net으로 신고할 수 있습니다. 신고에는 문제가 되는 라이브 프린트의 주소(또는 QR 코드의 짧은 코드), 침해된 권리와 그 이유, 신고자의 이름과 연락처를 적어 주세요. 저작권 침해 신고라면 권리자임을 알 수 있는 자료도 함께 보내 주세요.
2. 회사는 타당한 신고를 받으면 해당 라이브 프린트를 먼저 일시 중지하거나 삭제하는 등 필요한 조치를 하고, 회원에게 그 사실과 이유를 알립니다. 회원은 이의가 있으면 소명할 수 있으며, 회사는 소명을 검토해 재게시 여부를 정합니다.
3. 회사는 법령을 어기거나 제10조에 해당하는 것이 분명한 콘텐츠를 신고가 없어도 중지하거나 삭제할 수 있습니다. 긴급한 경우에는 먼저 조치한 뒤 알립니다.
4. 같은 위반을 반복하는 회원에 대해서는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제13조 (이용 제한과 계약 해지)

1. 회원은 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지(계정 삭제)는 hello@ohshoot.net으로 요청해 주세요. 유료 구독이 있다면 먼저 스튜디오의 결제 화면에서 구독을 해지해야 추가 청구를 막을 수 있습니다.
2. 회원이 이 약관을 어기면 회사는 경고, 콘텐츠 삭제, 일부 기능 제한, 계약 해지 순으로 조치할 수 있습니다. 다만 심각한 위반이나 법적 위험이 있는 경우 바로 해지할 수 있고, 이때는 이유를 알립니다.
3. 해지하면 회원의 라이브 프린트는 더 이상 재생되지 않으며, 계정과 회원 콘텐츠는 개인정보처리방침에 적힌 기간에 따라 삭제됩니다. 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 예외입니다.
4. 환불은 환불 정책에 따릅니다. 회원이 약관을 어겨 회사가 해지한 경우에는 환불하지 않을 수 있습니다.

제14조 (회사의 지식재산권)

서비스의 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고, 문서 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 서비스를 이용하는 데 필요한 범위에서만 쓸 수 있고, 회사의 사전 서면 동의 없이 복제하거나 배포할 수 없습니다.

제15조 (책임의 범위)

1. 회사는 서비스를 안정적으로 제공하려고 노력하지만, 천재지변, 정전, 통신·클라우드 사업자의 장애, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 중단이나 데이터 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있으면 그렇지 않습니다.
2. 회사는 회원이 올린 콘텐츠의 내용과 그 적법성, 회원과 제3자(시청자 포함) 사이의 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 신고를 받은 뒤 필요한 조치를 하지 않은 경우는 법령에 따릅니다.
3. 회사의 책임은 법령이 허용하는 범위에서, 손해가 생긴 시점 이전 12개월 동안 해당 회원이 회사에 낸 요금 총액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해와, 법령상 제한할 수 없는 책임에는 이 한도를 적용하지 않습니다.
4. 무료 체험과 베타 기능은 현재 상태 그대로 제공되며, 법령이 허용하는 범위에서 회사의 책임이 제한될 수 있습니다.
5. 이 약관의 어떤 조항도 소비자에게 법령(전자상거래법, 약관규제법 등)이 보장하는 권리를 줄이지 않습니다.

제16조 (개인정보 보호)

회사는 회원과 시청자의 개인정보를 소중히 다루며, 처리 내용은 개인정보처리방침에서 자세히 알려드립니다.

제17조 (분쟁 해결과 준거법)

1. 회사와 회원 사이의 분쟁은 먼저 서로 성실하게 협의해 해결하도록 노력합니다. 문의와 불만은 hello@ohshoot.net으로 보내 주세요.
2. 협의가 되지 않으면 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등에서 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 이 약관에는 대한민국 법을 적용하며, 소송이 필요하면 민사소송법이 정한 관할 법원에서 해결합니다.

부칙

이 약관은 [YYYY-MM-DD]부터 시행합니다.